“以前廠里生產用電設施老是出毛病，現在供電部門的同志定期來廠里檢修線路設備，為我們生產提供了電力保障，相信我們這小企業很快會擴大生產規模!”5月19日，全南縣陂頭鎮果然果品加工廠負責人諶老板對前來檢查用電設備的國網全南縣供電公司客戶經理陳緊跟一行連聲感謝道。
全南縣陂頭鎮果然果品加工廠以加工果品為主，從手工作坊發展至小型加工企業，用電量比去年同期增長一倍，但和大多小微企業一樣只顧生產，生產過程中缺乏安全用電意識，存在較多安全用電隱患。為確保小微企業生產安全用電，該公司組織基層站所客戶經理定期深入企業車間對生產設備、配電設施運行等情況開展用電檢查，及時消除隱患，解決用電難題，助力小微企業快速發展。在走訪過程中，客戶經理認真聽取客戶用電意見和建議，主動對小微企業用電情況“把脈問診”，義務對企業用電設施進行全面“體檢”，及時處理設備缺陷，排除用電安全隱患，解決各種用電難題，并為企業生產人員講解安全用電常識，提高安全意識，確保小微企業安全生產。與此同時，在走訪過程中，客戶經理主動了解新增企業動態，開辟火速辦電“綠色通道”，指派專人全過程跟蹤，簡化手續流程，量身制定用電優化方案，指導小微企業科學節約用電。
截止目前，該公司對轄區36家小微企業進行了走訪，排查安全隱患32處。下一步，該公司將繼續深入轄區內的小微企業，以貼心、精準的服務當好企業的用電好幫手。(謝佐)
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